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Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mi código de operación?

Tu código de operación se encuentra en el email de confirmación que recibiste al momento de la compra. Es un código alfanumérico único que identifica tu orden.

¿Mis entradas son válidas?

Todas las entradas vendidas a través de nuestra plataforma son verificadas por el vendedor. Si hay algún problema con la validez, te garantizamos un reembolso completo.

¿Cómo recibo mis entradas?

El método de entrega depende de lo que hayas seleccionado al momento de la compra: retiro en mano, transferencia electrónica o envío a domicilio.

¿Puedo cancelar mi compra?

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